ISO/IEC 20000®コース

ITプレナーズはあらゆるISO/IEC 20000®のトレーニングコースを扱っており、ITコンサルタントおよびチームが組織にISO/IEC 20000®を導入しようとしている場合や、内部のIT監査人が監査活動を行おうとしている場合、およびIT部門や事業部門のユーザに基礎レベルの知識を習得させたい場合に、最適なガイドラインを提供できます。

ITサービスマネジメントのグローバルスタンダードとして知られているISO/IEC 20000®は、評価フレームワークとITサービスマネジメントプロセスを審査する国際的に認知された詳細な監査基準を提供します。ISO/IEC 20000®を採用した組織はユーザに対し、ITサービスが良くテストされた高品質の手順やプロセスによって稼働していることを伝えることができます。

提供方法

長年のITベストプラクティス分野での教材や研修の開発の経験から、最適なISO/IEC 20000®トレーニングのポートフォリオを用意し、個人個人が最高の学習経験を得ることを確実にします。ITプレナーズは様々なISO/IEC 20000®コースをお客様に合うように柔軟に提供します。集合研修からeラーニングまで、お客様のトレーニング要件にあったソリューションを提供します。

ISO/IEC20000®コース教材のライセンス

ITプレナーズは、教育トレーニングを提供している企業および組織に対しISO/IEC 20000®の内部研修を行うなど、その企業の顧客に対してコースを提供するなどのライセンス契約も手がけています。具体的には教材のライセンス供与や講師の派遣、および教育トレーニング提供会社でITベストプラクティスのコースを提供できるように内部講師の育成を行っています。さらに、スムーズなコースの運営や受講者の方にとって最適な学習ができるように全体的なプロセスのサポートを行います。

ITプレナーズとのパートナシップ

私たちのパートナプログラムはコースの提供能力の拡大やより効果的なカスタマサポート、そしてITベストプラクティス教育分野での長期的な成長のための戦略立案をサポートします。ITプレナーズはセールスサポートやパートナ様へのサービスをはじめ、最新のナレッジや業界動向の共有、そして協力的な関係を通じて誠実なパートナシッププログラムをご提供します。