認定サービス

3,000,000以上の資格が存在する中、PEOPLECERTグループは、能力、ノウハウ、および専門知識を評価し、今日の非常に競争が激しいパフォーマンス重視型の環境を生き抜くためのカギとなる、国際的に広く認知された認定資格を提供しています。ITIL®などの国際的なブランドや、特定の業界の要件と国際的なISO基準に基づいた認定資格を幅広く扱うことによって、PEOPLECERTの認定資格は官民問わず世界中のリーダーに認知されています。PEOPLECERTは16カ国語以上の言語と、紙試験およびオンライン試験の両方で、フレキシブルで安全かつ、カスタマイズされたユーザフレンドリなインタフェースの試験システムを通じて試験を提供します。

PEOPLECERTは142人の従業員と1,000ものアソシエイツにより、8,850ヶ所もの試験会場を世界中で展開しています。PEOPLECERTは要員認証の国際資格であるISO17024を取得しています。これは、PEOPLECERTは認定機関としてふさわしい能力を備えているかどうかアセスメントを受け、その結果国際的に最高レベルの標準を満たしていると認められたということになります。PEOPLECERTは国際認定機関フォーラム(IAF)の要件とInternational Personnel Certification Association (IPC)の仕様を順守し、品質管理のためのISO 9001、顧客満足とクレーム処理のためのISO 10002、そして情報とデータセキュリティのためのISO 27001の認定を受けています。

ITIL®V3

• ITIL®V3 ファンデーションブリッジ
• ITIL®V3 ファンデーションプレミアム
• ITIL®V3 ファンデーション
• ITIL®V3 サービスマネージャブリッジ
• ITIL®V3 インターミディエイト ケイパビリティ サービス提案および合意(SOA)
• ITIL®V3 インターミディエイト ケイパビリティ 運用サポートおよび分析(OSA)
• ITIL®V3 インターミディエイト ケイパビリティ リリース、コントロールおよび妥当性確認(RCV)
• ITIL®V3 インターミディエイト ケイパビリティ プランニング、プロテクションおよび最適化(PPO)
• ITIL®V3 インターミディエイト ライフサイクル サービスストラテジ(SS)
• ITIL®V3 インターミディエイト ライフサイクル サービスデザイン(SD）
• ITIL®V3 インターミディエイト ライフサイクル サービストランジション(ST)
• ITIL®V3 インターミディエイト ライフサイクル サービスオペレーション(SO)
• ITIL®V3 インターミディエイト ライフサイクル 継続的サービス改善(CSI)
• ITIL®V3 インターミディエイト ライフサイクル全体の管理(MALC)